Awaria Facebooka zakończona. Jest oficjalny komunikat

Wielka awaria Mety

12 czerwca po godzinie 15:00 użytkownicy na całym świecie zaczęli masowo zgłaszać problemy z usługami Meta Platforms, w tym przede wszystkim z Facebook, Instagram, WhatsApp oraz Messenger. Największe trudności dotyczyły działania Facebooka, który dla wielu osób po prostu przestał się ładować. Strona główna nie odświeżała się, a użytkownicy widzieli jedynie puste ekrany lub komunikaty błędów.

W przypadku Instagrama sytuacja była bardziej zróżnicowana — część osób mogła korzystać z aplikacji, ale inni zgłaszali „zamrożone” feedy, brak możliwości odświeżenia relacji oraz problemy z wiadomościami prywatnymi. WhatsApp również nie był wolny od usterek — wiadomości docierały z opóźnieniem lub wcale, a część użytkowników miała problem z połączeniami.

Wiele osób zauważyło też, że zostało automatycznie wylogowanych z aplikacji i nie mogło ponownie się zalogować. W mediach społecznościowych, szczególnie na platformie X, szybko zaczęły pojawiać się komentarze użytkowników z różnych krajów, co potwierdzało, że mamy do czynienia z globalną awarią, a nie lokalnym problemem. W szczytowym momencie sytuacja była na tyle poważna, że trudno było nawet ustalić skalę usterki w czasie rzeczywistym.

Użytkownicy i gwiazdy bez kontaktu z fanami. Media społecznościowe stanęły w miejscu

Awaria usług Meta Platforms uderzyła nie tylko w zwykłych użytkowników, ale także w osoby publiczne, dla których Instagram i Facebook są podstawowym narzędziem kontaktu z fanami. W trakcie trwania problemów wiele gwiazd i influencerów nie mogło publikować postów, odpowiadać na wiadomości ani prowadzić transmisji na żywo.

Część celebrytów sygnalizowała w innych kanałach komunikacji, że ich profile „zamarły” — relacje nie odświeżały się, a nowe treści nie były widoczne dla obserwujących. Dla osób aktywnych zawodowo w sieci był to spory problem, bo nawet kilkugodzinna przerwa w kontakcie z fanami oznacza utratę bieżącej interakcji i możliwości promocji.

Na Messenger i WhatsApp sytuacja również była trudna — niektóre gwiazdy nie mogły odbierać wiadomości od menedżerów, organizatorów wydarzeń czy mediów. W efekcie komunikacja przenosiła się na inne platformy, takie jak X, SMS-y czy nawet tradycyjne połączenia telefoniczne.

Co ciekawe, sama skala awarii sprawiła, że także użytkownicy zaczęli masowo szukać informacji, co się dzieje, przez co jeszcze bardziej obciążone były serwisy monitorujące, takie jak DownDetector. W pewnym momencie nawet one zaczęły działać niestabilnie, co tylko potęgowało chaos informacyjny.

Meta reaguje i stopniowo przywraca usługi. Oficjalne komunikaty i powrót do normalności

O godzinie 16:11 rzecznik Andy Stone poinformował na platformie X, że zespół Meta Platforms jest świadomy problemów i pracuje nad ich rozwiązaniem. Był to pierwszy oficjalny sygnał potwierdzający skalę awarii i jednocześnie zapowiedź działań naprawczych.

Kilkadziesiąt minut później sytuacja zaczęła się stopniowo poprawiać. W okolicach 17:45 pojawiła się kolejna aktualizacja, w której przekazano, że „usługi wracają do działania, choć pełna stabilność może zająć jeszcze trochę czasu”. Rzeczywiście, część użytkowników odzyskała dostęp do Facebook, Instagram i WhatsApp, podczas gdy inni nadal doświadczali błędów.

O 17:45 rzecznik Facebooka poinformował na X:

 "Wracamy, choć może minąć jeszcze trochę czasu, zanim wszystko wróci do normy".

Warto dodać, że w szczytowym momencie awarii serwis DownDetector odnotował ponad 40 tysięcy zgłoszeń, a sama strona również miała chwilowe problemy z działaniem. To pokazuje, jak duża była skala zdarzenia i jak wiele osób jednocześnie próbowało sprawdzić, co się dzieje.

Finalnie usługi zaczęły wracać do normy, choć nie wszyscy użytkownicy od razu odzyskali pełny dostęp. Meta nie opublikowała jeszcze szczegółowego raportu technicznego, ale wszystko wskazuje na to, że była to jedna z większych globalnych awarii ostatnich miesięcy, która na kilka godzin zatrzymała komunikację milionów osób na całym świecie.