BANDI Cosmetics pyta klientki o ich potrzeby. Marka chce jeszcze lepiej dopasować pielęgnację
Dobra pielęgnacja nie zaczyna się od najmodniejszego składnika czy kolejnego kosmetycznego trendu, ale od zrozumienia potrzeb skóry. Te z kolei potrafią zmieniać się w zależności od pory roku, stylu życia, wieku czy codziennych przyzwyczajeń. BANDI Cosmetics chce przyjrzeć się im jeszcze dokładniej - i tym razem oddaje głos swoim klientkom.
Marka zaprasza do udziału w krótkiej, anonimowej ankiecie poświęconej codziennej pielęgnacji skóry. Jej celem jest poznanie rzeczywistych doświadczeń, potrzeb i oczekiwań konsumentek. BANDI chce dowiedzieć się m.in., jak kobiety dbają o skórę na co dzień, po jakie rozwiązania sięgają najchętniej, czego brakuje im w dostępnych kosmetykach oraz co ma dla nich największe znaczenie podczas wyboru produktów pielęgnacyjnych.
Pielęgnacja zaczyna się od poznania skóry
To podejście wpisuje się w sposób, w jaki marka mówi o świadomej pielęgnacji. Dobrym przykładem jest linia Professional Hydro Care, której działanie opiera się na wspieraniu naturalnych mechanizmów odpowiedzialnych za utrzymanie odpowiedniego poziomu nawilżenia skóry.
Nawilżenie nie sprowadza się bowiem wyłącznie do „dostarczania skórze wody”. Znaczenie ma również sprawnie funkcjonująca bariera hydrolipidowa, ograniczanie nadmiernej przeznaskórkowej utraty wody czy stosowanie odpowiednio dobranych humektantów i emolientów. Innych rozwiązań może potrzebować skóra sucha i szorstka, innych okresowo odwodniona, a jeszcze innych delikatna skóra wokół oczu.
Podobnie jest z całą codzienną rutyną pielęgnacyjną — nie istnieje jeden uniwersalny schemat odpowiedni dla każdej osoby. Dlatego informacje pochodzące bezpośrednio od konsumentek mogą być dla marki cennym źródłem wiedzy o tym, jak kosmetyki są wykorzystywane w praktyce i jakich rozwiązań użytkowniczki rzeczywiście poszukują.
BANDI chce słuchać swoich klientek
Odpowiedzi z ankiety mają pomóc marce jeszcze lepiej dopasowywać produkty do stylu życia, przyzwyczajeń oraz rytuałów pielęgnacyjnych swoich odbiorczyń. To także okazja, by wskazać problemy lub potrzeby, na które dostępna obecnie oferta kosmetyczna nie zawsze odpowiada w wystarczającym stopniu.
Ankieta jest anonimowa, a jej wypełnienie zajmuje tylko kilka chwil. Na uczestniczki czeka również rabat do wykorzystania podczas zakupów w sklepie BANDI.
Akcja jest obecnie komunikowana w mediach społecznościowych marki, w tym na instagramowym profilu @bandi_cosmetics. To prosty sposób, by podzielić się własnymi doświadczeniami pielęgnacyjnymi i jednocześnie mieć wpływ na kierunek, w którym rozwijane będą kolejne rozwiązania marki.
Bo skuteczna pielęgnacja zaczyna się od skóry - ale równie ważne jest słuchanie osób, które każdego dnia o nią dbają.
Marka chce jeszcze lepiej dopasować pielęgnację


