Zamieszanie wokół schorowanej księżnej Kate. Wystosowano oficjalne przeprosiny
W brytyjskich mediach rzadko dochodzi do sytuacji, w której duży, publiczny nadawca musi oficjalnie przepraszać członka rodziny królewskiej. BBC, jedna z najbardziej rozpoznawalnych instytucji medialnych na świecie, znalazła się w centrum krytyki po wpadce, która wydarzyła się podczas relacji na żywo z uroczystości o dużym znaczeniu państwowym.
Księżna Walii - Kate
Księżna Katarzyna, powszechnie nazywana Kate, od lat jest jedną z najbardziej rozpoznawalnych postaci brytyjskiej monarchii. Jako żona księcia Williama, przyszłego króla, pełni szereg obowiązków reprezentacyjnych i oficjalnych, a jej wizerunek jest stale obecny w mediach, zarówno brytyjskich, jak i zagranicznych.
W 2011 roku, po ślubie z następcą tronu, przestała używać nazwiska Middleton, a po śmierci królowej Elżbiety II i objęciu tronu przez króla Karola III, stała się księżną Walii, przejmując tytuł ostatnio noszony przez księżną Dianę. Dla wielu brytyjskich odbiorców to znacząca zmiana, ponieważ tytuł ten ma długą historię i wyjątkową wagę, a używanie go jest ważnym elementem królewskiego protokołu.
W ostatnich miesiącach sytuacja Kate była dodatkowo szczególnie delikatna ze względu na jej problemy zdrowotne. W przestrzeni publicznej pojawiły się potwierdzone informacje o jej chorobie, co sprawiło, że jeszcze większą uwagę przykładano do tego, jak jest przedstawiana i w jaki sposób odnoszą się do niej media. W takich okolicznościach każda forma publicznej komunikacji związanej z księżną nabiera szczególnego znaczenia, a odbiorcy reagują bardzo wyczuleni na wszelkie odstępstwa od prawidłowego protokołu.
Z tego powodu wpadka, do której doszło podczas relacji BBC, wywołała znacznie szerszy odzew, niż można by się spodziewać po pozornie zwykłej pomyłce związanej z nazwiskiem.

Wpadka BBC podczas relacji na żywo – co właściwie się stało
Do całej sytuacji doszło podczas transmisji z obchodów Dnia Pamięci (Armistice Day), ważnego wydarzenia w brytyjskim kalendarzu państwowym. BBC, relacjonując uroczystości odbywające się w National Memorial Arboretum, miało wielokrotnie użyć wobec księżnej jej dawnego nazwiska „Kate Middleton”. Błąd powtarzał się w trakcie transmisji na żywo, co natychmiast zauważyli widzowie śledzący program oraz komentatorzy obecni w mediach społecznościowych.
Po zakończeniu transmisji uwagę na błąd zwrócili nie tylko widzowie, lecz także brytyjscy parlamentarzyści.
Przypomnienie dla BBC News, aby uświadomiła swoim prezenterom, że księżna Walii nie nazywa się "Kate Middleton" od 2011 r. Jej poprawny tytuł to Katarzyna, księżna Walii. Należy to poprawnie podawać
- napisał w serwisie X Jim Shannon.
W mediach pojawiły się komentarze przypominające, że używanie dawnych nazwisk jest nie tylko nieprecyzyjne, lecz także sprzeczne z oficjalnym protokołem, który obowiązuje w przypadku relacjonowania działalności członków rodziny królewskiej. Zauważono również, że sytuacja ta wpisuje się w szersze zjawisko, w którym media – nie tylko brytyjskie – często powracają do określenia „Kate Middleton”, mimo że od dawna nie jest ono zgodne ze stanem faktycznym. Widzowie pisali o tym szeroko na platformie X, gdzie wątek błędu BBC szybko zyskał popularność, a użytkownicy zaczęli podkreślać, że od publicznego nadawcy wymaga się najwyższej precyzji, zwłaszcza w kontekście oficjalnych, państwowych uroczystości.
Oficjalne przeprosiny BBC
Po fali krytyki, BBC zdecydowało się na wydanie formalnych przeprosin. Oświadczenie opublikowano 14 listopada, podkreślając w nim, że pomyłki miały miejsce wyłącznie podczas transmisji na żywo, w której zdarzają się błędy wynikające z dynamiki przekazu. Mimo to nadawca potwierdził, że w oficjalnych materiałach przygotowanych poza transmisją używano wyłącznie właściwego tytułu, czyli „Księżna Walii” lub „Księżna Katarzyna”.
Podczas relacji z uroczystości upamiętniających Dzień Pamięci błędnie nazwaliśmy księżną Walii ‘Kate Middleton’. Były to błędy popełnione podczas transmisji na żywo, za które przepraszamy. W całej naszej relacji z Dnia Pamięci używaliśmy prawidłowego tytułu księżnej Katarzyny.
Po publikacji przeprosin dyskusja w mediach nieco wyhamowała, jednak nadal pojawiały się głosy wskazujące, że tego typu pomyłki wzmacniają błędne nawyki odbiorców, którzy – widząc takie określenia w dużych mediach – uznają je za poprawne. Wskazywano również, że w przypadku członków rodziny królewskiej właściwe tytułowanie nie jest jedynie kwestią grzeczności, lecz stałym elementem oficjalnego protokołu, którego należy przestrzegać zarówno w relacjach pisanych, jak i podczas transmisji na żywo. Jednocześnie wielu widzów uznało przeprosiny BBC za wystarczające i doceniło szybkie zareagowanie stacji na liczne zgłoszenia odbiorców.
